AGB – Artist Mentoring by Vlado Dzihan-Zamagna
(gültig ab September 2025)
1. Geltungsbereich
1.1 Der Zugriff auf diese Website und die von Vlado Dzihan-Zamagna (in der Folge „Artist Mentoring“ genannt) angebotenen Dienstleistungen im Bereich Mentoring und Coaching unterliegen ausschließlich den gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Durch die Nutzung der Website bzw. der darauf angebotenen Dienstleistungen erklären Sie, diese AGB gelesen zu haben und ihnen vollumfänglich zuzustimmen.
1.2 Abweichende Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen Artist Mentoring und dem Vertragspartner vereinbart wurden.
1.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Bestimmungen widersprechen, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
1.4 Artist Mentoring behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen werden auf der Website mit Inkrafttretensdatum veröffentlicht und den Kunden per E-Mail an die bei Vertragsabschluss angegebene Adresse übermittelt. Widerspricht der Kunde den Änderungen, ist dies schriftlich mitzuteilen und die Dienstleistung nicht mehr in Anspruch zu nehmen.
1.5 Diese AGB gelten für alle Mentoring-/Coaching Aufträge. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern iSd § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG gelten sie nur, soweit sie nicht zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen widersprechen.
1.6 Eine rechtliche Bindung tritt erst mit Bestätigung des Angebots bzw. des Auftrags nach vollständiger Zahlung ein.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Artist Mentoring bietet individuelle Mentoring- und Coaching-Dienstleistungen für Künstler:innen und Musiker:innen an. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. auf der Website.
2.2 Die Inhalte und Methoden des Mentorings/Coachings können je nach individueller Zielsetzung und Fortschritt variieren.
3. Altersbeschränkung
3.1 Die Leistungen können nur von Personen ab 18 Jahren oder nach Maßgabe des jeweiligen nationalen Volljährigkeitsalters in Anspruch genommen werden.
4. Pflichten des Auftraggebers
4.1 Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller übermittelten Informationen.
4.2 Der Auftraggeber verpflichtet sich: a) die Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen, b) keine gesetzeswidrigen Inhalte in den Mentoring-/Coaching-Prozess einzubringen, c) keine Inhalte zu verwenden, an denen er keine erforderlichen Rechte besitzt, d) die vereinbarten Termine einzuhalten und Änderungen/Stornierungen rechtzeitig mitzuteilen.
5. Registrierung und Datenschutz
5.1 Der Auftraggeber stimmt der elektronischen Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und – sofern nicht widerrufen – zu Marketingzwecken zu.
5.2 Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
5.3 Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
5.4 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Betroffenenrechten sowie zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzverantwortlichen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Preise und Zahlung
6.1 Preise verstehen sich in Euro inklusive 20 % MwSt., sofern nicht anders angegeben. Es gelten die auf der Website veröffentlichten bzw. im Angebot genannten Preise.
6.2 Zahlungen sind im Voraus und in voller Höhe per Online-Zahlungssystem zu leisten.
6.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 12 % p.a. sowie notwendige Mahn- und Inkassospesen verrechnet.
7. Vertragsabschluss, Beginn der Dienstleistung
7.1 Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebots und vollständiger Bezahlung zustande.
7.2 Termine, die nicht spätestens 48 Stunden vor Beginn storniert werden, werden in voller Höhe verrechnet.
7.3 Bei Verbrauchern nach FAGG beginnt die Leistungserbringung nur nach ausdrücklicher Zustimmung und Bestätigung, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.
8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Artist Mentoring garantiert keinen bestimmten Erfolg und es wird keine Erfolgsgarantie übernommen. Der Verlauf und das Ergebnis des Mentorings/Coachings hängen wesentlich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab. Artist Mentoring erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, schuldet jedoch kein konkretes wirtschaftliches, berufliches, gesundheitliches oder sonstiges Ergebnis.
8.2 Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9. Urheberrecht
9.1 Alle im Rahmen der Dienstleistung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
10. Rücktrittsrecht für Verbraucher
10.1 Sofern der/die Auftraggeber:in Verbraucher:in im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
10.2 Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn Artist Mentoring die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der/die Auftraggeber:in
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfristbegonnen wird, und
b) bestätigt hat, dass ihm/ihr bewusst ist, dass er/sie mit vollständiger Vertragserfüllung durch Artist Mentoring das Widerrufsrecht verliert.
10.3 Diese Zustimmung und Bestätigung erfolgen aktiv im Rahmen des Online-Bestellprozesses durch Anklicken einer entsprechenden Bestätigungsoption oder schriftlich vor Beginn der Dienstleistung. Artist Mentoring dokumentiert diese Zustimmung zu Beweiszwecken.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen und UN-Kaufrecht.
11.2 Erfüllungsort ist Wien. Bei Verbrauchern ist für Streitigkeiten das Gericht am Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Kunden zuständig, ansonsten das sachlich zuständige Gericht in Wien.